お知らせ

【修正済】PCで縦組み表示設定をした際の表示について

2022年11月21日 17時00分

いつもノベルアップ+をご利用頂き誠にありがとうございます。

【11月21日(月)追記】
11月11日(金)のお知らせにて記載していた、特定のPCブラウザにおいて、一定以上のボリュームのエピソードを縦組み表示で設定した場合、後半のテキストが表示されないという不具合について、11月21日(月)17時に修正を行いました。
本件については特定のPCブラウザのみで起こる事象のため当該ブラウザ側の不具合の可能性が高いと引き続き考えております。
今後も各ブラウザのアップデートや仕様変更により何かしらの問題が発生する可能性が考えられますが、その都度対応していきますので、お気づきの点がありましたら問い合わせよりご連絡いただけますと幸いです。

ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともノベルアップ+をよろしくお願いいたします。

【11月11日(金)掲載内容】
現在特定のPCブラウザにおいて、一定以上のボリュームのエピソードを縦組み表示で設定した場合、後半のテキストが表示されないという不具合が発生しております。
ユーザーの皆さまにはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

調査の結果、本件は特定のPCブラウザでのみ起こることを確認しており、該当ブラウザ側での不具合の可能性が高いと考えております。
スマートフォンや、そのほかのPCブラウザでは問題なく表示出来ておりますので、不具合が発生した場合はご面倒をおかけいたしますが、別のブラウザ・端末、もしくは横組み表示にてご利用いただけますと幸いです。
なお、不具合が発生した場合は、何も表示されていないエピソード領域をドラッグやダブルクリックを行うことでテキストを表示することが可能なことを確認しております。

取り急ぎは以下のいずれかの方法にてエピソードをご覧頂ければと存じます。
1.他のブラウザ・端末にてお読みいただく
2.何も表示されていないエピソード領域をドラッグやダブルクリックを行うことでテキストを表示させる
3.横組み表示でお読みいただく

引き続き調査を行い、原因の究明・解決策を検討してまいります。

今後ともノベルアップ+をよろしくお願いいたします。

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